อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน frw99

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ frw99 ทั้งหมดไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในเอกสารนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้นโยบายคุกกี้ช่องทางติดต่อทีมงาน
frw99 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน frw99
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายของเรา ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว หรือแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานเรื่องนโยบายและข้อกำหนดของบัญชีคุณโดยตรง
อีเมลทีมงาน ส่งคำขอลบข้อมูลหรือสอบถามข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลทีมงาน ระบุหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว
แบบฟอร์มแจ้งปัญหา กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อแจ้งปัญหาด้านนโยบาย เราจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับมาตามลำดับที่ได้รับ
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

frw99 ออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีเป็นหลัก ข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวหรือตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา
นโยบายคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเสมอ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลทีมงาน ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการและแจ้งผลกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อสงสัยเรื่องกฎหมายและนโยบายที่ถามบ่อย

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ในไทยถามเข้ามาเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ด้านข้อมูล และนโยบายของ frw99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณร้องขอให้ลบ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อกำหนดมีผลเหมือนกันทั่วประเทศไทย อย่างไรก็ตามสิทธิ์การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่ ข้อมูลธุรกรรมถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลเหล่านี้ให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

ใช่ นโยบายคุกกี้ใช้ทั้งบนเว็บบราวเซอร์มือถือและแอป คุณปรับการตั้งค่าได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแจ้งทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต